Política de Privacidade

A Orion Películas se preocupa com a segurança dos dados pessoais de seus clientes, por isso, sua privacidade é muito importante para nós. Desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço em qualquer canal da Orion Películas, alguns dados pessoais são fornecidos para viabilizar a operação. Prezamos pela segurança dessas informações, pelo respeito à sua privacidade e pela transparência.

Esta política aplica-se aos dados coletados no site (incluindo o e-commerce) e, quando necessário, em processos físicos. Qualquer informação fornecida será tratada com rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

Quais informações coletamos

• Para cadastro: Nome completo, CPF, telefone, data de nascimento, e-mail e endereço completo.
• Pessoa jurídica: Razão social, nome fantasia, CNPJ e inscrição estadual.
• Para navegação: IP, origem do IP, características do dispositivo, informações de cliques e páginas acessadas.
• Para entrega: Nome do destinatário, CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado.
• Para pagamento: Dados do cartão de crédito (em plataformas seguras de terceiros como Pagar.me e Cielo).

Como utilizamos os seus dados

• Processar e gerenciar pedidos e compras.
• Realizar entregas e devoluções quando necessário.
• Efetuar cadastro e oferecer uma melhor experiência no site.
• Realizar campanhas promocionais e pesquisas.
• Proteger contra fraudes e cumprir obrigações legais.
• Interagir através dos canais de atendimento.
• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e atualizações (mediante consentimento).

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: como plataformas de pagamento (Pagar.me, Cielo).
• Autoridades competentes: mediante obrigação legal ou regulatória.

Direitos do usuário

Você pode solicitar:

• Acesso aos dados.
• Retificação ou atualização.
• Portabilidade.
• Eliminação (quando aplicável).
• Revogação de consentimento.

Política de Cookies

A Orion Películas utiliza cookies para melhorar sua experiência no site. Esses cookies podem ser usados para análises e campanhas publicitárias (Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics). Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

Tratamento internacional e armazenamento

Alguns dados podem ser armazenados em serviços de nuvem fora do Brasil, seguindo as exigências legais de proteção.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta e obrigações legais.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato com nossa equipe:

• WhatsApp: 62 99821-7070

• E-mail: contato@orionpeliculas.com.br

• Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 17h

Agradecemos a confiança em nossa loja. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e assegurar que seus dados sejam tratados de forma segura e transparente.

Atenciosamente,
Equipe Orion Películas